近年來，隨著城市生活節奏加快，家政服務需求日益增長，然而“找家政難、找靠譜家政更難”的問題困擾著許多家庭。為破解這一難題，浦東新區各部門聯合試點“家政進社區”工作，推動家政服務標準化、便捷化，讓居民在家門口就能找到放心、可靠的家政服務。

“家政進社區”試點工作由浦東新區商務委牽頭，聯合人社、民政、市場監管等多部門共同推進。通過在社區設立家政服務點、搭建線上線下服務平臺、建立家政人員信用檔案等方式，整合優質家政資源，為居民提供保潔、育兒、養老、烹飪等多元化服務。試點社區還引入專業培訓機構，對家政人員進行系統化培訓，提升服務技能與職業素養，確保服務質量。

這一舉措不僅方便了居民，也為家政從業人員創造了更多就業機會。通過社區平臺，家政人員可以與雇主直接對接，減少中間環節，提高收入穩定性。同時，政府部門加強對家政服務的監管，推行服務合同規范化、價格透明化，有效遏制了“黑中介”和亂收費現象。

目前，試點工作已在浦東多個街道展開，居民反響熱烈。未來，浦東計劃進一步擴大覆蓋范圍，完善服務網絡，推動家政行業向專業化、品牌化發展，真正實現“小事不出社區，服務送到家門”。這一創新模式也為其他城區提供了可復制的經驗，助力城市生活服務體系的升級與完善。